Самовывоз
Вы можете самостоятельно забрать свой заказ после того, как с Вами свяжется менеджер и подтвердит наличие и готовность заказа к выдаче в пункте самовывоза нашего интернет-магазина. Сформированный заказ ожидает выдачи в течение 3-х рабочих дней с момента подтверждения, с 10:00 до 19:00 с понедельника по пятницу. Также в нашем шоуруме возможна примерка товаров категории «одежда/обувь».
Пожалуйста, прежде чем приезжать за заказом согласуйте время и дату самовывоза - дождитесь звонка нашего менеджера или позвоните сами по телефону +7 (915) 156-26-30.
Доставка
По Москве в пределах МКАД - с 10:00 до 19:00 с понедельника по пятницу. Стоимость – 350 руб. В выходные дни доставка возможна по предварительной договоренности. При сумме заказа от 15 000 руб. - доставка бесплатная. Срок доставки осуществляется курьерской службой в течение 2-3-х рабочих дней после подтверждения заказа. Минимальная сумма заказа составляет 1000 руб.
По Московской области за пределы МКАД до 30 км. - с 10:00 до 18:00 с понедельника по пятницу. Стоимость зависит от удаленности - дополнительно оплачивается 150 рублей за каждые 5 км от МКАД. В выходные дни доставка возможна по предварительной договоренности. Минимальная сумма заказа составляет 3000 руб.
Доставка Почтой России и транспортными компаниями осуществляется только при условии 100% предоплаты заказа. Заказы наложенным платежом не отправляются.
Почта России
Стоимость доставки определяется в соответствии с действующими тарифами Почты России , включая затраты на упаковку заказа, которые зависят от габаритов и веса посылки (от 80 до 200 руб.).
При оформлении заказа на нашем сайте и выборе способа доставки Почтой России тариф на пересылку и упаковку рассчитывается автоматически, необходимо указать точный почтовый индекс и адрес получателя. Если из-за технического сбоя стоимость доставки не посчиталась в форме подтвержденного заказа, наш менеджер сделает это вручную и сообщит в электронном письме или по телефону.
Ваш заказ будет отправлен на следующий день после поступления денежных средств на наш расчетный счет. После отправки заказа Вам будет выслан на e-mail копия квитанции об отправке и трекинг-номер для отслеживания места нахождения посылки через интернет. Ответственность за сохранность товара и сроки прохождения по территории РФ с момента передачи отправления в почтовое отделение несет Почта России. Рассмотрение рекламаций и розыск почтовых отправлений производится в соответствии правилами работы Почты России.
В случае, если посылка будет возвращена нам обратно по Вашей вине, заказ считается аннулированным, и для повторной отправки необходимо заново оплатить доставку. Интернет-магазин Consta Garden не несет ответственности за неправильно указанные контактные данные и адрес получателя, указанные покупателем при оформлении заказа
Транспортной компанией
Отправка заказа осуществляется только при условии 100% предоплаты заказа. Заказы наложенным платежом не отправляются.
Мы работаем с транспортной компанией СДЭК.
Стоимость доставки оплачивается покупателем при получении заказа в пункте выдачи СДЭК или по адресу "до двери". Стоимость услуг транспортной компании (перевозка, дополнительная упаковка, страховка) рассчитывается по тарифам транспортной компании и зависит от габаритов, веса заказа и удаленности населенного пункта получателя.
Предварительную стоимость доставки вы можете сами рассчитать на сайте ТК или уточнить у менеджера нашего интернет магазина.
Если у Вас есть пожелания по дополнительным услугам (страхование груза, доставка до двери, доставка до терминала, обрешетка груза), всю эту информацию можно указать в комментариях к заказу.
Для жителей Москвы при выборе способа доставки по Москве транспортной компанией до удобного покупателю пункта выдачи груза услуга по перевозке транспортной компанией также оплачивается отдельно при получении груза.
В течение 3-х дней после оплаты заказа, поступления денег на наш расчетный счет мы формируем заказ и отправляем груз на терминал транспортной компании в Москве. Все дальнейшую ответственность за сроки доставки и сохранность груза принимает на себя транспортная компания.
